1. Datos identificativos de la carta
La carta de servicios que se presenta a continuación recoge los servicios de la Biblioteca de Catalunya, así como los compromisos de calidad y los canales habilitados para la presentación de sugerencias y quejas.
Esta carta de servicios ha sido aprobada mediante la Resolución CLT/2539/2025, de 30 de junio, por la que se aprueba la Carta de servicios de la Biblioteca de Catalunya (DOGC núm. 9448, de 7 de julio de 2025), y está disponible en el siguiente enlace.
El órgano responsable de esta carta de servicios es la Biblioteca de Catalunya, una entidad autónoma de carácter administrativo adscrita al Departamento de Cultura.
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